Una oda a la psicología

Desde los trabajos fundacionales de Katz y Kahn en que destacaban el rol tan importante del contexto social en la operación de las organizaciones, son numerosos los aportes que se han venido realizando para buscar que los comunicadores organizacionales comprendamos mejor la necesidad de conocer a fondo a nuestros públicos clave.

¿Cuáles son hoy los métodos que usamos para segmentar?

Continuará...